NOM-035: Cómo mejorar el bienestar laboral mientras fortaleces el cumplimiento normativo

El bienestar de los colaboradores ya no puede verse únicamente como un beneficio adicional dentro de las empresas. También forma parte de una estrategia integral de salud ocupacional, prevención de riesgos y cumplimiento normativo.

En México, la NOM-035-STPS-2018 establece elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.

Pero cumplir con la NOM-035 no debería limitarse a reunir documentos o aplicar cuestionarios. La oportunidad está en integrarla dentro de una estrategia más amplia que contemple la salud de los trabajadores y permita a la empresa prevenir riesgos antes de que se conviertan en problemas mayores.

¿Qué es la NOM-035 y cuál es su objetivo?

La NOM-035-STPS-2018 tiene como objetivo establecer los elementos necesarios para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, además de promover un entorno organizacional favorable.

Entre los factores que pueden formar parte de este análisis se encuentran las condiciones del ambiente de trabajo, las cargas de trabajo, las jornadas, la interferencia entre las actividades laborales y familiares, el liderazgo, las relaciones laborales y la violencia laboral, entre otros aspectos contemplados por la norma.

Su aplicación depende, además, del número de trabajadores que tenga cada centro de trabajo, por lo que las obligaciones no son exactamente las mismas para todas las organizaciones.

¿Por qué la NOM-035 también debe relacionarse con la salud ocupacional?

La salud de un trabajador debe observarse de manera integral.

Los factores presentes en el entorno laboral pueden relacionarse con el bienestar físico y emocional de las personas y, al mismo tiempo, influir en aspectos como el desempeño, la seguridad y la continuidad de las operaciones.

Por ello, una estrategia empresarial sólida no debería abordar de manera aislada la NOM-035, los exámenes médicos ocupacionales, la seguridad industrial o la vigilancia de la salud.

La prevención funciona mejor cuando todos estos elementos forman parte de una misma estrategia de salud ocupacional.

¿Cómo puede una empresa fortalecer el cumplimiento de la NOM-035?

El primer paso es dejar de ver el cumplimiento como una actividad que solamente debe atenderse cuando existe una inspección.

Una empresa puede trabajar preventivamente mediante acciones como:

• Conocer las obligaciones de la NOM-035 aplicables a su centro de trabajo.

• Mantener políticas y evidencia documental actualizadas.

• Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial cuando corresponda.

• Implementar medidas de prevención y acciones de control.

• Promover mecanismos adecuados de comunicación.

• Dar seguimiento a las acciones implementadas.

• Integrar estas medidas dentro de una estrategia general de seguridad y salud en el trabajo.

  
  

Esto permite construir procesos permanentes en lugar de reaccionar únicamente ante una revisión de la autoridad.

Del cumplimiento al bienestar laboral

Existe una diferencia importante entre cumplir con una norma y desarrollar una verdadera cultura de prevención.

Una organización puede tener documentación en orden, pero el objetivo debe ir más allá: generar condiciones que permitan identificar riesgos, proteger a los trabajadores y tomar mejores decisiones.

Aquí es donde la salud ocupacional adquiere un papel estratégico.

Los exámenes médicos, la vigilancia periódica de la salud, los estudios especializados y el seguimiento de los riesgos presentes en cada puesto ayudan a construir una visión más completa de las condiciones laborales de una organización.

¿Cómo puede apoyar SSO a una estrategia integral de salud ocupacional?

En SSO Servicios de Salud Ocupacional ayudamos a las empresas a centralizar diferentes necesidades relacionadas con la vigilancia de la salud de sus colaboradores y la prevención de riesgos laborales. Entre nuestros servicios se encuentran:

Exámenes médicos ocupacionales

Permiten evaluar y dar seguimiento al estado de salud de los trabajadores de acuerdo con las características y riesgos asociados a sus actividades laborales.

Estudios de gabinete

Contamos con servicios como:

• Audiometría.

• Espirometría.

• Electrocardiograma.

• Rayos X.

• Pruebas antidoping.

  
  

Estos estudios pueden complementar los programas de vigilancia de la salud ocupacional de acuerdo con los riesgos y necesidades de cada empresa.

Laboratorio y toma de muestras

Facilitamos la realización de estudios clínicos como parte de las evaluaciones y programas médicos ocupacionales de las organizaciones.

Estudios ambientales

Evaluar las condiciones presentes en los centros de trabajo permite identificar factores que deben considerarse dentro de una estrategia preventiva de seguridad y salud laboral.

Unidades móviles y brigadas en planta

Acercar los servicios directamente al centro de trabajo permite realizar evaluaciones con una menor afectación a la operación y reducir los traslados del personal.

Todo en un mismo lugar: una ventaja para Recursos Humanos y Seguridad e Higiene

Uno de los principales retos de las empresas es coordinar diferentes proveedores para atender cada aspecto de su estrategia de salud ocupacional.

Laboratorios por un lado, estudios médicos por otro, evaluaciones de gabinete con un tercer proveedor y servicios en planta con otro equipo.

Centralizar estos procesos permite reducir carga administrativa, mejorar la coordinación y mantener un mayor control sobre la información y los servicios realizados.

Por eso, en SSO buscamos convertirnos en un aliado estratégico para las empresas, ofreciendo diferentes soluciones de salud ocupacional en un mismo lugar.

NOM-035 + salud ocupacional: una estrategia preventiva

La NOM-035 puede ser una oportunidad para que las organizaciones revisen cómo están gestionando el bienestar y la salud de sus colaboradores.

En lugar de trabajar cada obligación de manera independiente, las empresas pueden desarrollar una estrategia integral que contemple:

Prevención + vigilancia de la salud + condiciones laborales + cumplimiento normativo.

El resultado es una organización mejor preparada para identificar riesgos y atender las necesidades de sus trabajadores.

Preguntas frecuentes sobre NOM-035 y salud ocupacional

¿Qué empresas deben cumplir con la NOM-035?

La NOM-035 aplica en los centros de trabajo ubicados en territorio nacional, aunque las obligaciones específicas varían de acuerdo con el número de trabajadores.

¿La NOM-035 solamente trata sobre estrés laboral?

No. La norma contempla diversos factores de riesgo psicosocial y elementos relacionados con el entorno organizacional. Reducirla únicamente al “estrés laboral” deja fuera una parte importante de su alcance.

¿Los exámenes médicos sustituyen la evaluación de la NOM-035?

No. Los exámenes médicos ocupacionales y las evaluaciones previstas en la NOM-035 cumplen funciones diferentes. Sin embargo, pueden formar parte de una estrategia integral de seguridad, prevención y vigilancia de la salud de los trabajadores.

¿Por qué integrar la NOM-035 con una estrategia de salud ocupacional?

Porque permite que la empresa deje de observar los riesgos laborales de manera aislada y adopte una visión más integral de la prevención, la vigilancia de la salud y las condiciones de trabajo.

¿Cómo puede SSO apoyar a mi empresa?

SSO puede complementar la estrategia de salud ocupacional de tu organización mediante exámenes médicos ocupacionales, laboratorio, estudios de gabinete, estudios ambientales, unidades móviles y brigadas en planta, facilitando la concentración de diferentes servicios con un mismo aliado.

Bienestar, prevención y cumplimiento pueden trabajar juntos

Cumplir con la NOM-035 es importante, pero construir una verdadera cultura de prevención requiere una visión más amplia.

Cuando una organización integra el cumplimiento normativo con programas de salud ocupacional, vigilancia médica y prevención de riesgos, puede fortalecer tanto el cuidado de sus colaboradores como la gestión interna de la empresa.

En SSO Servicios de Salud Ocupacional queremos ser el aliado estratégico de tu organización para facilitar este proceso.

Todo lo que tu empresa necesita en salud ocupacional, en un mismo lugar.

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